Workshops op locatie

Geweldloos communiceren

In vier stappen naar een gesprek met helderheid en empathie

Onbevooroordeeld luisteren. Heel verschillende opvattingen hebben en toch samen door één deur kunnen. Dat willen we allemaal wel. En in de praktijk blijkt het vaak behoorlijk lastig. In de geweldloze communicatie, ontwikkeld door de Amerikaanse psycholoog Marshall Rosenberg, richt je je niet alleen op het zichtbare gedrag, maar ook op wederzijdse gevoelens en behoeften. Daarvoor is het nodig om eerst naar jezelf te kijken. En dan leer je 'de jakhals' en 'de giraf' in jezelf kennen. Tijdens deze workshop leren we de vier stappen die je nodig hebt om geweldloos en verbindend te communiceren in een mix van theorie en praktijk.

Aan de orde komen:

• De stappen om tot geweldloze communicatie te komen
  
• De kenmerken van giraf en jakhals
• Het onderscheid tussen betrokkenheid en invloed

Interculturele communicatie

Je komt per ongeluk te laat, en degene met wie je had afgesproken, is woedend!
Je moeder is ziek. Zij wil meteen naar de dokter, maar jij wil eerst even kijken op Thuisarts.nl of jullie zelf iets kunnen doen.
Je buurman nodigt je uit om langs te komen en kijkt heel teleurgesteld als jij vlak voor het avondeten weer naar je eigen huis gaat…

Dit zijn zomaar wat situaties waar je zacht gezegd met je mond vol tanden staat. Wanneer personen of groepen met een verschillende culturele achtergrond met elkaar communiceren, liggen misvattingen en onbegrip op de loer.

Aan de orde komen:

• het begrip cultuur
• de metafoor van de ijsberg
• non-verbale communicatie

Doodgewoon luisteren

Luisteren naar angst, rouw en verlies rondom de dood, waarom is dit zo belangrijk? 41% van de Nederlanders praat nooit over de dood en 54% van de mensen geeft aan niet genoeg gesproken te hebben over dood met iemand die er nu niet meer is. Hierdoor is er na een overlijden meer verdriet en wordt het rouwproces bemoeilijkt. Dit blijkt uit onderzoek van van Sire, uitgevoerd in de periode van 25 tot en met 30 januari 2022. Deze workshop kan een begin zijn om hier verandering in te brengen. 

Luisteren is een vaardigheid, die begint met je vermogen om te ontvangen. Daarom start deze workshop met het verkennen van onze eigen ontvankelijkheid voor de dood om van daaruit te onderzoeken wat troost kan bieden én hoe deze er uit kan zien. Je krijgt in deze bijeenkomst geen trucs aangeboden. Je krijgt wel een bijeenkomst waar inzicht ontstaat om een vervolgstap te kunnen zetten.

Aan de orde komen:

• Ervaringen met en emoties over dood
• Uithouden van het niet-weten
• Dooddoeners en ruimtegevers

Halt! Tot zover.

Hoe bescherm je jezelf en houd je plezier in het luisteren?

In gesprekken kun je je soms aangevallen voelen, gebruikt of onheus bejegend. Er worden zinnen gezegd of dingen gedaan, die jou geen goed doen en vaak je energie doen wegzakken. Met andere woorden: er wordt over je grens gegaan. Grenzen stellen gaat over assertiviteit en wederzijds respect.

Aan de orde komen:

• Definiëren van grenzen;
• Herkennen en erkennen van grenzen;
• Uitspreken en beschermen van grenzen.

Verdiepend luisteren

Hoe kun je verschillende verhaallagen in een gesprek ontdekken?

Een verhaal gaat verder dan alleen de feiten. Ook emoties en gedachten bij de situatie spelen in een verhaal een rol. Net als de betekenis die de persoon eraan geeft. En het raakt ook aan de waarden die voor de ander van belang zijn. Deze vier lagen in een gesprek kunnen aangeboord worden. Na deze workshop ben je je er nog meer van bewust dat je vragen moet stellen om een ander te begrijpen.

Aan de orde komen:

• Zelfervaring van het gelaagde gesprek;
• Resoneren van waarden in een gesprek; 
• Ontdekken van welke vragen wat oproepen.

Een gesprek met waarde(n)

Waar ligt jouw invloed voor een waardevol gesprek?

Hoe blijf je verbindend in gesprek, ook als waarden botsen? Soms merk je tijdens een gesprek dat jouw waarden en die van je gesprekspartner verschillen. Ook je eigen waarden kunnen botsen. Je mening geven en niet willen kwetsen bijvoorbeeld. Of je behoefte aan vrijheid én om je te verbinden. Of harmonie en eerlijkheid.

In deze workshop oefen je om met de ander én met jezelf in contact te blijven, ook bij conflicterende waarden. 

Aan de orde komen:

• Het verschil tussen waarden en normen;
• Ontdekken van verschillende waarden;
• Besef van invloed.